Проблема при оновленні прорами Education

Велике спасибі Elena, за допомогу ,грунтовні відповіді! та розуміння !Програму вствновлюємо вперше тому скільки запитань одночасно!!

Напишіть ,будь-ласка, де скачати оновлений довідник?Після встановлення оновлення до програми програма вимагає оновлений довідник?

Где и как скачать новый справочник описано здесь http://www.osvita.net/download.php?file=178

Напишіть ,будь-ласка, де скачати оновлений довідник?Після встановлення оновлення до програми програма вимагає оновлений довідник?

Доброго дня Elena!
В папці C:Program FilesOsvitaEducation For FireBirdCertific знаходяться сертифікати 80;81 ,яким чином добавити “підпис”, “печатка”.Чи передбачено програмою можливість видалити оновлену програму та встановити нову версію знову пройшовши знову активацію.Чи не заблокуться катка?

Если у Вас есть зеленые картки, сертификаты к ним «подпись», «печать» Вы можете взять в центре сертификации ключей. Если Вам известны номера сертификатов, их можно скачать с сайта ЦСК.
Версию 1315 можно удалить через «Установку и удаление программ». Карточка от этого не заблокируется, если только Вы несколько раз подряд не введете неверный пин-код. После установки версии елс и до этого Вы не вели базу, потребуется создать новую локальную базу.

Доброго дня Elena!
В папці C:Program FilesOsvitaEducation For FireBirdCertific знаходяться сертифікати 80;81 ,яким чином добавити “підпис”, “печатка”.Чи передбачено програмою можливість видалити оновлену програму та встановити нову версію знову пройшовши знову активацію.Чи не заблокуться катка?

Доброго дня !Після оновлення програми (оновлення з вашого сайту) при спробі зайти в програму висвітлюється вікно “Не знайдено жодного картрідера”,хоча драйвер встановлено,картрідер ввімкнено, картка стоїть згідно з вимогами,після оновлення комп ютер перезавантажено. Дипетчер устройств показує відповідне налаштування картрідера.У чому справа,и як виправити помилку??Наперед вдячна!

Вероятно у Вас отсутствуют сертификаты.
Если вы будете формировать пакеты в НИИ ПИТ у Вас должны быть помимо 80.cer сертификаты “підпис”, “печатка” в C:Program FilesOsvitaEducation For FireBirdCertific, также должна быть установлена программа Клієнт ПТК ‘НДІ ПІТ ЦСК’.
Если Вы будете формировать пакеты в «Суміжний вузол» сертификаты «підпис», «печатка» и программа Клієнт ПТК ‘НДІ ПІТ ЦСК’ не требуются

Доброе утро! не могу переустановить новую версию….((( клиент поставил, старі, так как новій нам не нужен,… когда ставлю єту версию в конце відает ошибку Unable to merge new configuration Use BDE Administrator to merge youre new configuration … Потом впринципи можно пробывать включить программу – но выдает код ошибки 126…. Может драйвера на картридер нужно поставить(где их скачать можно???)

Я так понял, что проблемма с Fire Bird, ему не подходит

а на 7-ке картридер не виден, не может найти драйвера, старые не подходят

Описание как правильно установить программу Education на Windows 7 есть в документе Education.pdf, который находится в архиве с программой
(п. 2.2).
Так-же, ознакомьтесь с пособием по работе с программой Education https://osvita.net/download/76/
Драйвера к кард-ридеру находятся на сайте http://www.osvita.net/ в разделе «Програми»-“інші файли”

Спасибо, я просто работаю с этой программой давно, еще в дп 2000 с 2005 начал,…но тут что-то не получаеться с установкой,…клиент ставит, потом драйвера нашел на картридер,….а вот когда ставит саму программу, до конца ее не ставит, в конце выбивает, что нового просмотреть,…а то что програма установлена успешно, нет…. потом привключении самой ехе,…ему не нравиться fird bird, говорит что нуже пароль какой-то( fird bird ставил 1,5;2,1; 2,5) все равно не работает???? целый день провозился с программой,…и на хр ставил и на 7, одно и то же (читал что на 7- там надо давать общий доступ для некоторіх папок, делал это) базу, сертификаты и довидник, тоже копировал новый…..не знаю

Присылайте письмо на адрес технической поддержки mailto:education@osvita.net, опишите проблему, прикрепите скриншоты.