Помилка при формуванні пакету

Дії по подолання помилки:
Необхідно упевнетись у коректності введенного пін-коду.
Порада ввести PIN-код у текстовому редакторі, наприклад, блокноті, скопіювати та вставити у форму введення PIN-коду.
Зі слів розробника – перевстановити програму клієнту ПТК, відключити антивірус (можливе блокування антивірусом аваст)

Послідовність встановлення програми клієнта ПТК та Education не має значення.

Була аналогічна проблема, але вирішили просто перезавантаженням.
Але після підписом печаткою з’явилось повідомлення про помилку “Код 110. ….”. Файл пакету в папці Export створено, але в “контроль проходження пакетів” він не відображається

Код помилки 110 виникає, коли невірно вводите пін-код або не коректно завантажені необхідні сертифікати.
Скріншоти з помилками надсилайте на адресу технічной підтримки education@osvita.net

Згодна з вашою думкою! *)

При формуванні пакету виникає помилка “Cannot create file C:\ program files\osvita\education for firebird\export\1wf30sgs_158.z01.” Отказано в доступе.
Windows 8
Education: Версія 2.2.2.2

У Вашого користувача ОС недостатньо прав на збереження файлів у вказану директорію. Або надайте користувачеві відповідні права, або змініть директорію формування пакетів.

Я захожу под правами администратора.
Если сменить директорию, то где прописать путь
Расскажите пошагово, что сделать.

Перейдіть в меню Адміністрування-Опції-Пакети.
Вкажіть у полі “Тека для пакетів” шлях до директорії, до якої ОС не блокує доступ – на диску D, наприклад.
Спробуйте сформувати пакет повторно

При формировании пакета не спрашивает пин-коды и карточки “Уповноваженого” и “Печатка”. Но при этом пакет формирует. Что может быть не так?

Danila все так. подписываете все синей карточкой оператора

В случае с обычным Студ-билетом да, а в случае с “Банківська картка” ?

В программе Education пакеты с заявками на обычные и банковские студбилеты и дипломы в НДИ ПИТ подписываем только синими карточками оператора,
а договора, счета, акты на услуги ПрАТ по созданию банк-студбилет надо подписывать на сайте ИВС Освита Реестр НЗ тремя карточками с ПИНами