Головна › Форуми › Програма Eduсation › Проблема удаления? › Re:Re: Проблема удаления?
Возникла проблема с заявками в программе Education – одна из них внезапно продублировалась (при импорте пакетов из DP2000 все было нормально). Человек, работающий с базой, утверждает, что он этого не делал (не копировал заявку), во всяком случае, намеренно. Существует, конечно, вероятность, что это было сделано случайно, но тем не менее люди, работавшие с программой DP2000 утверждают, что и в ней были подобные проблемы (в частности, при удалении анкет из заявок, могли появиться продублированные заявки). Интересует, действительно ли существует данна проблема и если да, то как с ней бороться?
Прошу не закрыавть форум после ответа, т.к. интересует мнение других пользователей программы
В Education в «Адміністрування» -«Опції» на закладке «Загальні» существует чекбокс «Відображати всі блоки змін в анкеті». Если оператор находится в «Ієрархії даних» на закладке «Новий пакет» и данная опция включена, вполне вероятно что оператор видит заявку и блок изменений заявки, визуально это две одинаковые заявки.
Также в «Ієрархії даних» доступна функция копирования/вставки из буфера, что может привести к появлению дубликатов.