відновлення бази даних в версії 1.3.0.5

дякую, буду надіятись на допомогу

Позвоните по номеру 0442469910 – это техподдержка. Объясните ситуацию, там, наверное, помогут.

Дуже дякую.
Встановити версію програми 1.3.0.5. вдалось на домашньому комп’ютері, але виникла зовсім інша проблема – відновлення резервної копії. Відновлюю згідно вашої інструкції. Хоча менеджер бази даних Education пише “відтворення завершено” і інформаційна піктограма “закінчено” а насправді база пуста. нема ні одного відновленого файлу…
В новій інструкції до версії 1.3.1.5 є примітка “Увага! про відновлення резервної копії можливе тільки на сервері.” (я працюю без сервера, і карточка моя одна і є під адміністратором) Чи це також стосується відновлення і старої версії 1.3.0.5. і як маю відновити, і чи взагалі тепер є надія на відновлення. а то таке враження, що та функція резервного копіювання не дуже досконала

Служби запущені.
помилки при запуску програми . ось даю посилання, е ви можете подивитись https://picasaweb.google.com/volya2005/PrintScreen?authkey=Gv1sRgCJns6tWb8uXYHg#5598356716401530978
не можу зрозуміти помилки, і найбільше болюче питання відновити таки базу

Не могу точно сказать, чем вызвана ошибка. Возможно, просто, Вы работаете с карточкой не подписаного оператора. Если так, то зайдите в программу с карточкой администратора и в меню Адміністрування->Вузли та оператори добавьте оператора. Если нет, попробуйте следующее:
Первый вариант
Если Ольга Ярославовна – это обычный пользователь (не администратор), попробуйте с помощью карточки администратора переподписать данного пользователя. (Адміністрування->Вузли та оператори->Перепідписати оператора). Ну, или, доавьте этого оператора, если его еще нет в списке операторов.
И попробуйте снова зайти в программу с карточки оператора.
Второй вариант. Если Вы работаете с карточкой администратора
1. Удалите программу через панель управления. А затем и папку Osvita из Program Files.
2. Удалите папку C:Program FilesFireBird
3. Перезагрузите компьютер.
4. Установите Education. Добавьте сертификаты, “довідник” и т.д.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Попробуйте запустить программу еще раз.

PS. Описаные действия используйте только на локальном компьютере в тренировочной БД (насколько я понял, именно это Вам и нужно).

дякую дуже за опертивну відповідь!, як зроблю, тоді повідомлю, вбудь-яокму випадку

Служби запущені.
помилки при запуску програми . ось даю посилання, е ви можете подивитись https://picasaweb.google.com/volya2005/PrintScreen?authkey=Gv1sRgCJns6tWb8uXYHg#5598356716401530978
не можу зрозуміти помилки, і найбільше болюче питання відновити таки базу

Опишите, пожалуйста, подробнее ошибки. Выскакивают при установке или при запуске программы?

По-моему это проблемы с firebird. Проверьте, запущены ли службы?
Панель управления ->Администрирование->Службы. Службы Firebird Guardian и Firebird Server должны работать (быть запущенными).