Что делать если..« Повернутись до списку запитань

Университет потерял мой диплом бакалавра, мне говорят что я его забрал, хотя я его с университета не забирал, за диплом расписался, мне сказали что его положат в личное дело, диплом оставил у ответственнго за подачу документов для поступления. Мне сообщили в последний день, что диплома нет.Из-за того что они потеряли мой диплом, я не принят на магистратуру. Виноватым в этом делают меня, утверждая что я должен был взять расписку у ответственного за подачу документов для поступления. Мне естественно расписку не дали и моим одногрупникам тоже, но я единственный кто не поступил. Ответственно за выдачу диплома уволила после пропажа диплома, говорит что я его взял и не вернул, ей все верят, а я не могу доказать то что я его не забирал. Я теряю год из-за халатности этой женщины. Как доказать то что я его не брал, расписку мне не дали, второго экземпляра расписки у них нет. что делать?